پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری در ایران خودرو 26 اسلاید با قابلیت ویرایش
موضوعات مطرح شده در پاورپوینت :
مدیریت ارتباط با مشتری
اهداف مدیریت ارتباط با مشتری
منافع مدیریت ارتباط با مشتری
CRM در ایران خودرو
محدوده وظایف
مرکز مقاس ایران خودرو
عملکرد مرکز مقاس
آموزش‌های داده شده به پاسخگویان مرکز تماس ایران خودرو
نظرسنجی
کنترل و رسیدگی به شکایات
شکایت‌های خدمات پس از فروش
یک اسلاید از پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری در ایران خودرو
مدیریت ارتباط با مشتری
عبارت است از :
فعالیت‌هایی که یک شرکت برای شناسایی،ارزیابی،جذب،توسعه و بازگشت مجدد مشتریان سودآور و وفادار یا تحویل محصول یا خدمات مناسب به مشتری مناسب از طریق مجاری مناسب در زمان مناسب و با قیمت مناسب انجام میدهد.
مدیریت ارتباط با مشتری
یک نظام اطلاعاتی یک پارچه است که
برای برنامه ریزی
زمان‌بندی
و کنترل فعالیت‌های قبل و بعد از فروش سازمان
و با هدف توانمندسازی مشتریان
جهت تعامل با سازمان
از طریق ابزارهای متعددی چون وب‌سایت،تلفن و …. بکار می رود.
اگر پاورپوینت مدنظر شما نبود می توانید پاور خود را سفارش دهید و در اسرع وقت تحویل بگیرد از طریق تماس و یا ارسال پیامک و یا گذاشتن پیام در تلگرام یا سروش و یا روبیکا با شماره 091591369
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.